Здравствуйте! Я получил второй диск. Теперь он открывается на ноутбуке, а на стационарном компьютере не открывается. Что можно сделать? И еще, мне нужно уведомить , что диск пришёл исправный?

Спасибо! А может быть такое, что и другой диск придет с проблемами? И тогда снова сообщать в службу поддержки?

Получил диск с программой (очень оперативно). Вставил в дисковод и он не открывается - выводится сообщение "Переход на веб-страницу отменен, попробуйте сделать следующее - повторите ввод адреса". До этого приходило письмо из Германии (Если вы не получили компакт-диск (и) или, если они прибыли поврежден, пожалуйста, используйте ссылку уведомить нашу службу поддержки:

http://www.customcd.us/CustomerAddress.aspx?id=LJURJVUFZTBOOATREQXET)- это перевод письма. Я использовал эту ссылку, т.е. уведомил их, что диск не открывается. Что теперь делать?

Перезапуск компьютера эту проблему решает , но не надолго. А вот на ноутбуке программа работает пока без проблем. Но нужно чтобы и стационар работал. Улучшение программы скачивается бесплатно? И когда это можно сделать? Спасибо!

Еще раз прошу ответить! Начинаю работать с программой, вся система начинает тормозить (глючить). Зарегистрировался, проверил антивирусником, ничего не помогает. Что это??? Скачивал с Вашего сайта.

Начинаю работать с программой, вся система начинает тормозить (глючить). Зарегистрировался, проверил антивирусником, ничего не помогает. Что это???

Меня ввело в заблуждение регистрационное имя в письме на русском языке. Попробовал по Вашей рекомендации - всё получилось!!! Большое спасибо. И ещё пару вопросов: 1. Могу ли я работать с этой программой на другом компьютере (ноутбуке)? 2. В компьтерах я не ас, поэтому не могу прикреплять фотографии к монетам коллекции. Как это правильно делать? Заранее спасибо!!!

В том то всё и дело, что я ввожу свои регистрационные данные , полученные от RegNow.com., а клавиша регистрации не активируется. Может это зависит от 10 дней испытательного срока (пока не истекут - ключ не введётся)???

Доброго времени суток! Я новичок, ознакомился с программой - очень понравилась. Произвел оплату 8.11.10 г.через webmoney (заказал вместе с диском). Теперь у меня вопрос! Где я должен ввести регистрационный ключ (код) ??? (Ознакомительные версии Collection Studio имеют ограничения: Наг-экран и 10 дней испытательного срока. Если вы решили сохранить Collection Studio вы должны зарегистрироваться и оплатить регистрационный взнос.) - это перевод из всплывающего окна по регистрации. Что это за взнос???